Условия обслуживания

Условия соглашения

Доступ к сервису Vdali.TV World Ltd. (далее Vdali.TV) позволяет стать полноправным участником проекта и получать все оказываемые компанией Vdali.TV интернет-услуги. Получив и активировав доступ, Вы подтверждаете своё согласие на указанные ниже условия и обязуетесь соблюдать данное соглашение в полной мере.

Условия предоставления услуг

Интернет-сервис компании Vdali.TV осуществляется за счёт регулярных платежей пользователей, дающих каждому из них персональное право на круглосуточный доступ к комплексу услуг для личного использования и без права публичного показа, демонстрации, либо иного использования в коммерческих целях.
Компания Vdali.TV обязуется поддерживать высокое качество предоставляемых услуг в меру своих возможностей, однако не несёт ответственность за порядок каналов, их количество, за источники, легальность и качество контента, который может быть в любой момент изменён, убран или заменён на другой. Компания предоставляет техническое решение по доступу к тв каналам, архиву и видеотеке, а также технические решения преобразования потока интернет-вещания с помощью программного обеспечения и специального оборудования в видеосигнал для просмотра на тв.

Vdali.TV не хранит, не транслирует и не ретранслирует собственный Контент. Представленный Контент проксируется из источников, находящихся в Интернете в открытом доступе. Все права на Контент и его распространение в сети Интернет принадлежат их правообладателям. Ответственность за наличие в свободном доступе любого Контента лежит так же на Правообладателе.

Конечный потребитель не вправе предоставлять доступ к просмотру (логин и пароль) третьим лицам, перепродавать предоставляемые компанией Vdali.TV услуги, либо демонстрировать их за рамками круга родственников и знакомых. Потребитель не вправе использовать свой доступ для одновременного просмотра более чем с трёх устройств одновременно с одного IP адреса. При обнаружении нарушения, учётная запись потребителя может быть временно заблокирована, а при регулярных нарушениях – окончательно и без права возврата остаточных средств.

Зона покрытия сервиса Vdali.TV не включает территорию Российской Федерации и Украины. Просмотр с территории данных государств технически ограничен. Любые попытки незаконно обойти это ограничение могут повлечь блокировку аккаунта без права возмещения остаточных средств.

Оплата сервиса

Прежде чем оплатить сервис, пользователь имеет возможность бесплатно проверить качество вещания – каждый новый участник может получить трёхдневный абонемент для теста сервиса Vdali.TV. При регистрации, необходимо указывать корректные данные. Запрещается использование однодневных адресов электронной почты. Все регистрации проходят обязательную модерацию и при обнаружении нарушений, в доступе будет отказано. На указанный e-mail отправляется письмо со ссылкой для подтверждения подлинности. Необходимо перейти по ссылке и подтвердить Ваш электронный адрес для продолжения процедуры регистрации. После модерации и подключения тестового доступа, появится список каналов и их можно будет просматривать. Вся процедура регистрации может занять до одного-двух рабочих дней, а в праздничные дни и во время проведения важных спортивных чемпионатов в предложении 3 дня бесплатно может быть отказано.

До момента оплаты выставленного покупателю счёта, всё оборудование и абонементы являются собственностью Vdali.TV World Ltd. Покупатель обязуется оплатить счёт или вернуть оборудование, а в некоторых случаях возместить дополнительные расходы, связанные с индивидуальными пожеланиями заказчика, недокомплектацией или неосторожным обращением с оборудованием, которое привело к невозможности его дальнейшего использования.

На текущий момент доступны различные тарифы и периоды оплаты за услуги Vdali.TV. Более подробно о них можно узнать в разделе Абонементы. При продлении или переходе на другой тариф, рекомендуется указывать логин для просмотра, чтобы не вводить новые данные в устройство и не дублировать учетные записи. Vdali.TV оставляет за собой право в любой момент изменять тарифы и пакеты услуг, не затрагивая уже оплаченного пользователем периода.

Право отказа

При заказе оборудования через интернет-магазин, либо по телефону, покупатель имеет право в течение двух недель (14 дней со дня получения оборудования) отказаться от заказа без указания причин, путём письменного уведомления и/или путем возврата заказанного оборудования в укомплектованном и рабочем состоянии. В этом случае покупателю будет компенсирована полная стоимость оборудования и неактивированного абонемента. Стоимость за активированные абонементы не возвращается.

Потребитель имеет право в любое время в письменном виде отказаться от услуг Vdali.TV в одностороннем порядке и без права возврата себе остатка внесённой авансом оплаты, либо не позднее, чем за один месяц до окончания договора на снятие денег со счета потребителя. После отказа от предоставления услуг компанией Vdali.TV, пользователи, получившие оборудование в бесплатную аренду обязаны вернуть его в полном комплекте и в рабочем состоянии в течение двух недель с момента окончания действия договора.

Срок возмещения средств покупателю может занять до трёх недель, в зависимости от способа оплаты и времени доставки. Для возмещения средств, клиенту необходимо предоставить компании Vdali.TV реквизиты своего банка.

Отзывы платежей и недостаточный баланс счета при попытке снятия с него платежа

Vdali.TV принимает серьёзные меры в случае отзыва покупателем платежа по кредитной карте, PayPal и прочим платежным системам, так как отзыв платежа негативно сказывается на репутации компании и несёт дополнительные финансовые расходы. Если покупатель незаконно отзывает платёж через эмитента его кредитной карты, PayPal и т.п., компания Vdali.TV будет вынуждена взыскать компенсацию, при необходимости и через авторизованное инкассирующее агентство. Настоятельно рекомендуем связаться с отделом продаж для решения любых финансовых вопросов и недоразумений, прежде чем создастся инцидент, который может неблагоприятно отразиться на кредитной истории и кредитном балле покупателя.

Плательщик обязан своевременно сообщать об изменении банковских данных, если за предоставленные услуги платёж автоматически снимается с его счета. Также плательщик обязан следить за позитивным балансом своего счета на момент снятия, чтобы избежать отмены платежа и штрафных санкций, накладываемых банком плательщика на получателя (компанию Vdali.TV). В случае происшествия, плательщик будет вынужден самостоятельно произвести неудавшийся платеж и возместить сумму штрафов компании Vdali.TV.

Аккаунт участника, пароль и безопасность

Для надлежащей безопасности, чувствительные разделы сайта защищены протоколом https и обеспечивают надёжный и защищённый обмен данными между пользователем и сервером Vdali.TV. Компания Vdali.TV не предоставляет данные своих пользователей третьим лицам и относится к конфиденциальности указанных при регистрации данных с особой тщательностью.

После прохождения регистрации и последующей обязательной модерации, пользователь получает персональный аккаунт и пароль. Пользователь обязан следить за сохранностью своего пароля и аккаунта и несёт полную ответственность за все действия, совершаемые с использованием собственного аккаунта.
Пользователь обязуется незамедлительно сообщать о фактах несанкционированного использовании его аккаунта, а также о любых иных обнаруженных нарушениях конфиденциальности и безопасности.
Компания Vdali.TV не несёт ответственности за убытки и ущерб, полученные вследствие несоблюдения пользователем положений настоящего раздела и элементарных правил безопасности и конфиденциальности.

Компенсация

Пользователь гарантирует полное возмещение ущерба и соглашается обезопасить Vdali.TV от материальной ответственности по любым искам и требованиям, включая расходы на юридические услуги, осуществленные третьими лицами вследствие или в связи с действиями пользователя.

Запрет на незаконное тиражирование и извлечение прибыли

Конечный пользователь обязуется не перепечатывать, не копировать, не воспроизводить и не использовать без разрешения в коммерческих целях сервис Vdali.TV, содержимое сайта, список программ, программное обеспечение и оборудование для просмотра тв, приобретённое через компанию Vdali.TV. Всё содержимое сайта является собственностью компании и защищено правом собственности.

Исключением является рекомендация друзьям и родственникам за вознаграждение и рекомендация в социальных сетях с обязательной ссылкой на первоисточник – vdalitv.com.

Совершение вредоносных действий

Пользователь обязуется не совершать никаких действий, имеющих цель прямо или косвенно помешать надлежащей работе сервиса и сайта, а также связанных с ним средств технического или програмного обеспечения. Имитация или симуляция пользования, а также любые действия или заявленные намерения, имеющие конечной или косвенной целью нарушение работы сервиса, ведут к закрытию счета пользователя и могут привести к возбуждению против него судебного иска.

Разрешение споров

Все споры, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, в том числе относительно его заключения, исполнения либо прекращения, будут рассматриваться арбитражной палатой государства Кипр, по соответствующему Регламенту и на основании законодательства государства Кипр. Принятое решение арбитражной палаты является окончательным и обязательным, все стороны обязуются исполнить его добровольно.